Мога ли да се върнете закупената мебели
- стоки са дефектни, има съществени недостатъци, които правят невъзможно използването (по вина на фирмата производител или доставчик);
- стоки с добро качество, но по някаква причина не се вписва на купувача, че продуктът не е бил използван, запазване целостта на опаковката и документа за съгласие. По желание причина за връщането. Достатъчно е да се каже, че нещо не е достигната (ако е нещо от дрехи), или просто не ми хареса. В този случай, ще трябва да попълнят формуляр с паспортни данни и за осигуряване на проверка на стоките.
При какви условия ще бъдат лишени от продукта се заменя с нов?
- Ако стоките са били в експлоатация, дефектно или непълна пълна.
- Липсата на документ, който потвърждава, закупуване на стоки (брой или продажби разписка) или гаранцията продукт на закупените стоки.
- Тъй като покупката е била повече от 14 дни.
Какво става, ако няма подходящ набор мебели сте купили ??
Можете да опитате да преговаря с продавача за обмен или възстановяване neustraivaet мебели - магазин за да продължим напред. Но ще трябва да се съгласи с условията на търговеца.
Ако не може да се съгласи да направи писмено искане до магазина, приложението ви трябва да бъдат приети магазин служител. Той трябва да направи копие от него и сложи белег на приемане на заявлението. В рамките на 10 работни дни, то трябва да се разглежда (според "за защита на потребителите" правата на член 22). Ако това не се случи - имате право да прекрати договора едностранно и да изиска връщане на пари за обзавеждане. Ако служителят откаже да приеме молбата, той трябва да напише отказа в писмена форма.
Не се страхувайте да споря с него, за да подадат жалба по отношение на качеството, а не боядисани в акта на получаване на стоката. По този начин ще се предпазите от лошо качество на стоките.