лекция 2
Историята на възникването на управление; развитие на управлението като наука; Училище по мениджмънт; научно управление; концепцията за бюрокрацията; класическата управление; доктрината на човешките отношения; поведенчески науки
История на управлението на външния вид
Защо управлението появи изобщо? Съвременното общество е дошъл на факта, че връщането на всички функции, свързани с производството на някои материални стоки или услуги, един човек просто не е възможно. Просто казано, ние живеем в един свят, където за производство на ноктите изисква усилията на стотици хора: тези, които са мои, които миришеха на нея метал, както и вземане на метални пирони, тези транспорти и ги продава. И, разбира се, тези, които го имат всички клиенти.
1. Една от основните причини - разделението на труда. В ранните етапи на човешката история, изпълнението на който и да е процес на производство на материална облага като цяло зависи от един човек, който го последва от началото до края. С развитието на производството на тази ситуация се е променила драстично. Тези функции, които преди това са били извършени от едно лице, са били разпределени между членовете на екипа; най-яркото проявление на този процес е, например, една поточна линия, проектирана от един от основателите на ръководството Genri Fordom.
2. Разделението на труда е тясно свързан с друг фактор - технологичната сложност на производствения процес. Тъй като процесът на производство е сложно и изисква отчитане на все повече и повече редица фактори, които се усложняват набор от функции, които са важни от гледна точка на процеса на производство. Разбира се, тези функции по определен начин се разпределят между участниците в процеса на производство.
3. нарастващата сложност на структурата на производството е довело до факта, че ръководството на предприятия са изправени пред задачата да управлява този сложен процес, не само стратегически (във връзка с установяването на дългосрочни цели и звената за координация на дейност), но също така и оперативен, насочени към изпълнението на настоящите предизвикателства и нови въпроси.
Управление има същата дългата история като човешка култура. Наистина, култура е свързано с държавата, ако не, то поне от обществения живот, а оттам и култура винаги включва най-малко основните наченки на управление. Ако се вгледаме в историята на древните държави, могат да се намерят много примери за повече или по-малко сложни системи, в които се осъществява контрол. Разделението на труда означава, че производството е станал много сложен, и следователно по-сложно и то механизмите за контрол. Освен това, стана ясно, че без ефективен контрол е невъзможно нормалното функциониране на предприятието, която включва включително печалба. Това е основната предпоставка за формирането на идеи за управление.
Развитието на управлението като наука
В основата на разглеждането на еволюцията на управлението на график, приет, т.е. хронологичен подход. Като се има предвид развитието на теорията и практиката на управление, Kabushkin НИ [8] идентифицира няколко исторически периоди:
Период I - древен период;
II период - промишлено период (1776-1890 двугодишен).
III период - периодът на систематизиране (1856-1960 GG.).
IV период - периода на информация бум (1960 да представи).
Нека разгледаме две несвързани на пръв поглед, един пример за различните сфери на живота.
Първо - разглежда процеса на човешката еволюция и превръщането му от висш примат на Хомо сапиенс. Второ - кратко описание на причините за смъртта на вавилонската цивилизация в I хилядолетие пр .. д.
В много древни времена слабите австралопитеците са били прогонени от тропическите гори в саваната силни примати. Техните видове всъщност поставят на ръба на смъртта от глад. Но именно този вид примати, предназначени да станат netupikovoy клон на човешката еволюция, превръщането му в един модерен човек, разумен. Australopithecus са се адаптирали към живота в саваната.
В бъдещата посока на човешката еволюция се върна на технологична посока на опазване и спазването на определени етични принципи.
Вторият пример е свързан с обяснение на причините за смъртта на Вавилонската цивилизация. Бабел цивилизация е една от най-развитите в I-ия. Преди новата ера. д. Изследователите смятат, че в разцвета на Вавилон е имало около 1 милион. Хората (!). Икономиката на града се основава на напояването на реките Тигър и Ефрат. Излишната вода се зауства в морето през тигъра. Поливни достатъчно, за да се хранят населението на големия град на земята. Но в 582 г. пр.н.е.. д. Цар Навуходоносор запечатан мира с Египет, като се ожени за кралицата Нитокрис.
Новата кралица на Вавилон, след консултация с помощниците му, египтяните, е предложила да се изгради нов канал и да се увеличи площта на напояваните земи (на базата на успешния опит на напояването Нил е взето). Проектът се реализира, областта на поливни площи се увеличава. Но в резултат на притока Ефрат беше по-бавен речен пясък започнали да се заселват в системата на канал, процесът на засоляването на почвите. Това доведе до рязко увеличение на разходите за поддържане на системата в работно състояние. Селското стопанство вече не е печеливша.
Този процес продължава почти два века, но в пр.н.е. IV век. д. Вавилон започна да се празни. До 129 преди новата ера. д. Той бил пленен от партите, а в началото на нашите руини от епохата останало от него.
Вавилон убит в резултат на грешки в организацията на икономическата активност. Между другото, по примера на Вавилон - това е друго предупреждение към човечеството, че не могат да решат връзката им с природата.
(Необходимостта от управление в индустриалния период на развитие на обществото)
Като самостоятелна наука за управление е роден в началото на XIX-XX век. По време на този период се появяват първите творби, посветени на управлението на бизнеса. Защо въпросът за управление се превърна във важен фокус на вниманието, така че тя блестеше независима дисциплина? Това е до голяма степен предопределя от нуждите на пазарната икономика.
Основната сила, която първоначално ускориха интерес в управлението, беше promyshlennayarevolyutsiya. която започна в Англия. Но идеята, че самото управление може да даде значителен принос за развитието и успеха на организацията, първо се появява в Америка.
Няколко фактора помагат да се обясни защо Америка е родното място на модерното управление.
1. Дори и в началото на ХХ век, САЩ е почти единствената страна, където хората могат да преодолеят трудностите. свързани с техния произход, националност, показване на лична компетентност.
2. Имигрантите са създали огромен пазар на труда. състояща се от
3. САЩ почти от самото му създаване, сериозно
Те подкрепиха идеята за образование за всички, които го искат. Образованието е допринесла за увеличаването на броя на хората, интелектуално, способни да реализират най-различни роли в бизнеса, в това число управление.
4. трансконтинентална железопътна линия трансформира Америка в най-големия единен пазар в света.
5. Ненамеса на държавата в бизнеса позволява на предприемачите да стават монополисти, които могат да образуват големи индустрии и предприятия, които изискват формални методи за управление.
Съоръжения за управление, тази технология, както и хора. Ето защо, в теория на управлението на успеха винаги зависи от напредъка в други свързани области на управлението. като математика, инженерство, наука, психология, социология и антропология.
Научни и технологични нововъведения и отношението на правителствата към представителите на бизнеса за управление на мисъл по-добре информирани за съществуването на външни сили. За тази цел са разработени нови подходи.
Идеята за управление като специални познания, специална професия е бил повдигнат, както изглежда, през 1866 г., американски бизнесмен Х. Тоуни. Тази година той говори по време на среща на Американското дружество на машинните инженери с доклада, в което той говори за необходимостта да се подготвят специалисти за управление.
През първата половина на ХХ век, ние разработихме четири ясно обозначени мисловна школа за управление, както и три подхода за развитие на мениджмънта. Хронологично, те могат да бъдат изброени, както следва:
Не всички отчети, определени данни на училищата впоследствие са направили, обаче, всеки един от тези училища са положили значителни и забележителни приноси в областта на обучението по управление. Дори и в момента съвременни прогресивни компании използват някои концепции и техники, които са се появили в рамките на тези училища.