емоционални конфликти

Терминът "емоционални конфликти" идва от думите на емоциите, които се знае, че са присъщи на хора и животни; но терминът "емоция" за човека, може да се промени понятието "чувство." В психологията на чувствата - вълнение, човешката психика отговор на външни и вътрешни изчисления под формата на гняв, страх, тревожност, враждебност и т.н.






Емоционалните конфликти са далеч по-трудно, отколкото концепция бизнес - те са от съществено значение.

Бизнес конфликт - конфликт между два субекта, страните, свързани с общата цел на задоволяване на потребностите. Емоционален конфликт - конфликт в рамките на отделния човек, това е вътрешен конфликт на личности. Въпреки това, между две толкова различни понятия имат много общи черти. От съдържанието на емоционален конфликт - също е конфликт на интереси - или по-скоро, на нуждите, т.е. противоречие трябва в рамките на един индивид. (Възможно е да се говори за контакта, но контактът се осъществява, тъй като автоматично). В действителност, емоционален конфликт - също е конфликт на интереси (или по-скоро - нужди) в средата на един човек.

Така че, в края на краищата това тя може да се определи като емоционален конфликт: емоционалната конфликт - това е вътрешен конфликт на личността между различните си потребности, или по средата на нуждите и възможностите за тяхното удовлетворение, което е съпроводено с негативни емоции.

Още от определението за емоционален конфликт може да доведе до подробен анализ на различията на отделните конфликти. На първо място, те обикновено се различават вътрешни и външни конфликти (по отношение на физически лица, лица, актьори). В действителност, те имат значителни разлики: ако същността на бизнес конфликт - сблъсък на интереси между двете страни, естеството на емоционалната - сблъсъка на различни нужди (или нуждите и възможностите) в рамките на един индивид 3 по отношение на различията на елементи на съдържанието: ако един бизнес конфликт включва три основни елемента ( противоречи на интересите на страните, разположени на контактната повърхност и обектът отговаря на общите интереси на страните), емоционалната конфликта на практика няма никаква причина да се помисли за втория и третия елемент, т.е., на контакта страните и предмета на общ интерес, защото тук става дума за едната страна (идентичността). Тя може да се разглежда само сходството на един елемент - противоречия. Въпреки това, в бизнес конфликт е сблъсък на интереси на двете страни, и емоционално - не е противоречие на интереси и потребности и в рамките на едно и също лице. Освен това, емоционален конфликт е налице конфликт не само между различни нужди, но също така - нужди и възможности.

Противоречието между търсенето и предлагането в рамките на едно и също лице може да изглежда като противоречие (конфликт) между две личности, партии, т.е. - може да се възприема като бизнес конфликт. Въпреки това, той не е, не е конфликт между двете страни, тъй като конфликтът в бизнеса - противоречие на интереси между две равни страни по отношение на споделеното обекта, т.е. една от страните изисква подобна, идентична с нуждите на другите страни в конфликта. Емоционалното конфликта е от другата страна може да бъде само пречка за координиране на вътрешните потребности и възможности на първата страна, човек, вътре в които има емоционален конфликт. Освен това, втората страна по принцип може да липсват подобни нужди, - каза тя. наистина може да изпълнява само ролята на бариери за премахване на противоречия с нуждите и възможностите на самия индивид (дори и страните в конфликта). Вторият човек също може да бъде (и само) източник на отрицателни емоции първо лице, но не повече.

По този начин, дори не са само прилики, но и разлики в подобно съдържание на първия елемент от двата вида конфликти (бизнес и емоционални).

Но основната разлика между бизнеса и емоционален конфликт не е само разлика в естеството и съдържанието на тези две понятия - съществува емоционален конфликт, който не е характерен за всички на дейността на конфликт - това е отрицателни емоции. Това е основната разлика между тези различни конфликти.

Каква е ролята и мястото на негативни емоции в емоционален конфликт. Това е важен въпрос не само теория, но и практики за управление на конфликти. Това, че негативните емоции, отколкото на нуждите в рамките на индивида, са външната изява, което е, това, което оказва влияние върху поведението на личността и характера на дейността си комуникация с друго лице, по-специално относно ефективността на бизнес решения на конфликта. Отрицателните емоции, емоционален конфликт може просто да блокират или да отложат момента на бизнес решения на конфликта.

Ето защо това е чисто теоретичен въпрос за ролята на негативни емоции в емоционален конфликт става от практическо значение.

Това е сложен проблем, това е до известна степен по-философски въпрос, тъй като изисква дълбоко философски подход изисква философски анализ, познаването на основните елементи на теорията poznaniya.V този случай, за разлика от повечето други, подобни на тази, за да се образува най-пълната, в дълбочина и цялостна концепция за "емоционален конфликт.

На първо място, възниква въпросът: е възможно или не да се разгледа най-негативните емоции са същността на емоционалния конфликт? Отговорът може да бъде отрицателна само. Възможно или не приписват негативни емоции към съдържанието на елемент от емоционален конфликт? Отговорът е един и същ, подобно, не, не можеш.

Например, негативните емоции е форма на противоречията на някои вътрешни нужди на индивида, или - на нуждите и възможностите за тяхното постигане.