Това е бизнес конфликта

Конфликт - това винаги е сблъсък на интереси, цели или мотиви, в която нито една от страните не искат да се оттеглят. Бизнес конфликт - този сблъсък, който се среща само в професионалната сфера. Това обикновено се случва, когато преговорите или различни видове срещи. Конфликтите в бизнес отношения имат няколко разновидности:

Реалистично. Целта на тези срещи е да се постигне някакви конкретни ползи и резултати.

Безсмислено. Тяхната цел - обичайните, с нищо не са свързани с емоционалното освобождаване от отговорност. В бизнес комуникация, втория тип конфликти, почти не се случва.

Design. Има творчески характер.

Разрушителните. Те са опустошителни и често излиза извън моралните и етични стандарти.

Причини за бизнес конфликти

Причините за конфликтите в бизнес комуникация променят. Всеки един от тях е несъгласие на две или повече страни, в резултат на което те не могат да отговарят на техните нужди. За разлика от желания, цели, мотиви или нарушават нечии интереси, да носи винаги с разрушителен характер. Най-добре е в състояние да предотврати този сблъсък, отколкото да се опита да възстанови баланса след събитието. В бизнес комуникация обикновено се смята конфликти на два вида: структурна (или цел) и разрушителен (субективни).

Причините за структурните конфликти в бизнес организацията, фирмата или компанията, може да бъде, както следва:

различни изгледи на служителите относно крайните цели на дейността;

различни нива на интелигентност и образование;

липса на финансови и човешки ресурси;

неблагоприятни условия на труд;

несъответствие между правата и задълженията, или злоупотреба с разпределението им в екипа;

колеги неспособност правилно да се изгради връзка един с друг.

Тези причини водят до факта, че бизнес конфликти в групата, посочени като конструктивен, да се случи с редовен стабилност. елиминиране им има за цел преди всичко да се отърве от причините, довели до противоречия. В допълнение, решението на тези конфликти ще подобри продуктивността на бизнеса, и по-нататък да доведе до развитието на персонала и на компанията като цяло.

Разрушителните конфликти са родени в бизнес средата, поради субективни причини:

погрешно управление на политиката на организацията по отношение на колектива;

психологически колеги несъвместимост на едно работно място;

интригите на определени лица, чиято цел е да насърчава собствените си интереси.

Такива конфликти е изключително неприятни и последици за бизнес комуникация може да бъде доста катастрофални. Липсата на работна настроение, липса на енергия и дух, формирането на образа на врага в лицето на други колеги, враждебността в общността и нездравословен начин на конкуренцията вместо съгласуваността. Това са само няколко примера за последиците от разрушителната конфликт. За да избегнете това, най-добрият вариант би бил да се предотвратят подобни сблъсъци. Все пак, ако е настъпило произшествие, е важно да бъде в състояние да го спре.

55. оспорва взаимодействие в бизнеса и управление на етиката

56. Конфликтите в комуникациите

57 .Konflikty в бизнес отношения, причините за тях и разновидности

58. критика на съобщението;

59. Условията на проблеми етика.

Съотношението трябва да бъде и това, което (идеален

морални норми и действителното поведение