Може ли един магазин, за да инсталирате гаранцията на продукта е по-малко от производителя на продукта
Може ли един магазин, за да инсталирате гаранцията на продукта е по-малко от производителя на стоката?
Добре дошли! Кажи ми, моля те, дали в магазина може да инсталира гаранцията на продукта е по-малко от производителя на стоката? Купихме магазин Asus дънна платка. Магазин пише гаранция за период от 1 година. След 2 години, на дънната платка вече не е включено. Заподозрян в завод брака. На интернет страницата на Asus на компанията в България се посочва, че всички дънни платки, определени гаранция от 36 месеца. Дали в магазина е легитимно, за създаване на период от 12 месеца? Какви са правата ни като потребители.
Отговорите Бар (4)
Не по-малко тя не може да се инсталира. Напиши изявление относно качеството на стоката, да я предадат на продавача.
Въпроси към адвокат?
Ако продавачът си е поставил краен срок, след което:
1. условията на договора, нарушава правата на потребителите в сравнение с правилата, установени от законите или други правни актове на българския в областта на защита на потребителите, се счита за невалиден.
Можете също така да направи рекламация в гаранционния срок не е само
продавачът на стоката, но също така и на производителя.
Успех и бързо разрешаване на този проблем.
С уважение, Gnel Mkrtchyan
Той също така трябва да се счита, че в съответствие с п. 4 супени лъжици. 19 ZoZPP гаранционен срок се съобщава на потребителя в информацията за продукта, предоставена в съответствие с чл. 10 ZoZPP
В п. 3 супени лъжици. 10 ZoZPP няма индикация, че информацията за продукта (включително гаранционен период) може да бъде предоставена на официалните интернет страници на производителите. Вижте документацията за стоките, може би това не е на производителя на гаранционния период от 36 месеца. И в този случай, 1-година, определен от продавача се счита задължително.
Освен това, ако смятате, че липсата на завода (т.е. преди да започне продажбата на вас), или може да бъде значителна, а след това имате право да въз основа на процентни пункта 5 и 6 чл. 19 ZoZPP направи рекламация като продавач, или директно към производителя (или упълномощено организацията)
5. В случаите, когато на гаранционния период, уговорени в договора, е по-малко от две години, както и установените от потребителя след гаранционния период дефекти, но в рамките на две години, потребителят има право да представи до продавача (производителя) изискванията, посочени в член 18 от този закон, ако докаже, че дефектите стоки с произход, преди да се прехвърля на потребителя или по причини, които са възникнали до този момент. 6. В случай на значителни дефекти в стоките, потребителят има право да представи на производител (упълномощен организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител) изискването за свободен отстраняване на тези недостатъци, ако докаже, че това се е случило преди прехвърлянето на стоките до потребителя или по причини, които са възникнали до този момент. Това изискване се начислява, ако дефектите са намерени след две години, считано от датата на прехвърляне на стоките до потребителя, в рамките на определения срок за стоките или услугите, в продължение на десет години от датата на прехвърляне на стоките на потребителя в случай на невъзможност да се открие живот. Ако това изискване не е изпълнено в правото да се направи производител (упълномощен организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител) друг, предвиден в параграф 3 на член 18 от този закон или да се върне в рамките на двадесет дни от датата на подаването му от потребителя или намери своята липса на стоки е неизбежно, потребителят по техен избор производител на продукта (упълномощена организация или на упълномощено лице бизнесмен, вносител) и търсенето RETURN и се изплаща в брой.
Подайте иск на продавача или одобрените от производителя във вашия регион в писмен вид, с задължителна отбелязва в разписката.