Ефективно управление на какво е и какво се измерва
Ако задам същия въпрос: "Какво е най-ефективното управление на" Икономист Инженер, политика, маркетингови мениджъри и ръководители, вие ще получите различни отговори, да я събират, че заедно можем да разберем смисъла на фразата.
Какво е най-ефективното управление?
Преди да се пристъпи към обяснението на основната тема, нека първо да видим какво точно е "контрол".
Струва ми се, че най-правилното определение на думата е както следва: Control - подреден процес, чрез който конкретна цел се постига благодарение на умелите действия на мениджъра.
Ако посочената цел не е постигната или постигнато, но със сериозни загуби (финансови, времеви), попечителят със задачата да се провали, поради това, че не се контролира, а нещо друго, така че, по мое субективно мнение, фразата " лошо управление "по принцип не трябва да се използва в политиката, бизнеса, индустрията.
Контрол може да бъде ефективна или - не се.
"Ако не може да реши проблема - започнете да го управляват."
Робърт Шулър
Но експертите имат различно мнение, затова се прави разлика между ефективна и неефективно управление в специализираната литература.
Критериите за оценка на ефективно управление
ефективност управление обикновено не оценява по един, а по няколко критерия за оценка е най-обективна.
Критериите, които се използват, за да се оцени най-вече - това е:
В него се оценяват колко бързо и точно били изпълнени цели.
Този подход е по-трудно да се използва, ако е необходимо да се направи оценка на организацията, която не произвежда определен продукт.
Противниците на целенасочен подход за оценка твърдят, че ориентацията на всички работници и служители за постигане на конкретна цел не може да се нарече ефективно управление, а в хода на всяка компания трябва да се примири с няколко гола, а има и случаи, когато един от тях е в противоречие с другата.Помислете колко средства на дружеството бяха насочени за изпълнение на конкретна задача.
Това означава, че значението на резултата трябва да бъде съобразен с ресурсите, използвани.Анализи на самото дружество:
- как тя се вписва в пазара;
- която има годишен доход;
- за разлика от своите основни конкуренти;
- колко бързо може да постигне такива показатели и т.н.
Експерти смятат, че е най-точна, тъй като тя се използва за оценка на множество критерии.
Оценка на главата: как е ефективен мениджър
Невъзможно е да се оцени ефективността на управление на дружеството, без характеристиките на главата му, тъй като той беше този, който осъществява пряка функция на лидерството.
Акад Trapeznikov доказа, че веригата за главата на изискванията се състои от четири неразделни връзки: ноу-май-липса на време.
Най-често, ефективността на изпълнителните директори на компанията се оценява по следните критерии:
Най-ценен висше специално образование, но също така и на нивото на общото образование (грамотност, четене, себеизразяване и т.н.) са важни.Ефективно управление на хора
Това е най-важният и чувствителен индикатор за ефективността на всяко предприятие.
Управление на фирмата, за да се счита за ефективно, е необходимо:
- прецени наличието на трудовите ресурси и да се справят с това дали те трябва да бъдат увеличени, за да се постигне определена цел;
- наема персонал за всички позиции от специалисти, които ще работят, както и;
- определяне на възнагражденията, които ще получават новобранците, това може да стане само след предварителна оценка на техните способности и перспективи;
- мисля за това как ще бъде адаптация и обучение на персонала в новия екип;
- за оценка на ефективността на труда: колко добре служителят се справя със своите задачи.
Има три вида на ефективност в управлението на човешките ресурси:
Това е най-основно ниво.
Измерване на ефективността на отделните служители (колко бързо и ефективно те изпълняват задачите, с които връщането план, кои методи да постигнат целите си, и т.н.).
Ефективността на отделните се взема предвид при изчисляването на заплатите, с популяризирането, изборът на мениджъри на проекти и т.н.Не толкова често в компанията могат да се срещнат на ситуацията, когато служителите постигане на целите независимо, в пълна изолация от останалата част от членовете на екипа.
Обикновено, задачи се изпълняват от групи работници и служители, като отдели, сектори и т.н.
В края на работата, която се сравни ефективността на всички групи и най-ефективен получава пари или други стимули.Тя анализира колко ефективно работи организацията, и взема под внимание индивидуална и групова ефективност на човешките ресурси.
ефективното управление на персонала:
Ефективно управление на операционни системи
Производство или всеки друг процес в организациите е разделен на специфични операции.
Ефективността на всяка операция се изчислява просто: пазарната цена на произведените продукти или услуги, трябва да се раздели на сумата на разходите на всички ресурси, изразходвани за неговото производство.
Ако получим резултат от минус, то не може да се нарече ефективно управление на операционната система.
При изчисляване на пазарната стойност на резултата от операцията трябва да се счита:
- стойността на всички ресурси, които са били похарчени за създаването му;
- качество на продуктите;
- неговото търсене на пазара;
- разходите за материали за производството на продукта;
- паричните разходи за транспортиране, съхранение, заплатите на служителите, които са работили и за неговото производство, и т.н.
Отново, ако не става дума за конкретна промишлени продукти и услуги или продажби, а след това се изчисли ефективността на операционната система е много по-трудно.
Както можете да видите, да определи ефективното управление или не се наблюдава в дадена фирма, достатъчно силно, особено ако тя не е производствено предприятие.
За да се даде адекватна оценка на необходимостта от използване на един цялостен подход.